Vous souhaitez nous contacter à propos de votre commande, de la livraison ou de la fabrication de nos produits ?

Retrouvez ici les principales informations sur ces sujets et n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez encore des interrogations.

Oui, toutes les formules sont élaborées et validées par un pharmacien. Le pharmacien sélectionne les ingrédients et les associe dans une formule sûre et efficace.

Tous nos produits sont fabriqués en France. Les produits sont déclarés auprès des autorités françaises et donc ne contiennent que des ingrédients autorisés.

Nous nous engageons à vous fournir les suppléments nutritionnels de la plus haute qualité afin de vous satisfaire à 100%. Mais notre expérience de la nutrithérapie nous a enseigné que chacun est unique et que les avantages retirés d’un produit peuvent varier d’une personne à l’autre. C’est pourquoi vous bénéficiez de la garantie “100% Satisfait ou Remboursé”! Si un produit ne vous convient pas, vous avez 30 jours suivant sa réception pour nous le retourner dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont alors à votre charge. Il vous sera immédiatement échangé ou remboursé, à votre convenance.

Votre colis est livré en colis tracé, en 4 jours ouvrables. Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix. Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis grâce à l’envoi du numéro de suivi que nous vous ferons parvenir par e-mail après l’expédition de votre commande.

Contactez-nous via notre formulaire, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Vous pouvez également nous joindre par téléphone du lundi au vendredi de 9h-12h et 14h-18h au 0 800 710 691* (appel non surtaxé) ou par courrier à l'adresse : LABORATOIRE NATUROSCIENCE –C/O 2 POINT 0 - BP 50932 – 54401 LONGWY Cedex