FAQ

Les compléments alimentaires peuvent-ils représenter un danger pour la santé ?

Les compléments alimentaires doivent être utilisés dans le cadre d’un mode de vie sain et ne pas être utilisés en substitution d’un régime alimentaire varié et équilibré. Les formules sont élaborées de façon à répondre aux besoins physiologiques. Les produits sont donc sans danger à condition de respecter les conseils d’utilisation et les recommandations. Les produits peuvent être pris en même temps qu’un traitement médical sauf exception mentionnée sur l’étiquetage. Toutefois, les compléments alimentaires ne sont pas des médicaments et ne peuvent en aucun cas les remplacer.

Est-ce que les formules proposées par le Laboratoire NaturoScience sont validées par un pharmacien ?

Oui, toutes les formules sont élaborées et validées par un pharmacien. Le pharmacien sélectionne les ingrédients et les associe dans une formule sûre et efficace.

Vos produits sont-ils fabriqués en France ? Cela veut-il dire que tous les ingrédients sont autorisés ?

Tous nos produits sont fabriqués en France. Les produits sont déclarés auprès des autorités françaises et donc ne contiennent que des ingrédients autorisés.

Si je ne suis pas satisfait, est-ce que je peux me faire rembourser ?

Nous nous engageons à vous fournir les suppléments nutritionnels de la plus haute qualité afin de vous satisfaire à 100%. Mais notre expérience de la nutrithérapie nous a enseigné que chacun est unique et que les avantages retirés d’un produit peuvent varier d’une personne à l’autre. C’est pourquoi vous bénéficiez de la garantie “100% Satisfait ou Remboursé”! Si un produit ne vous convient pas, vous avez 30 jours suivant sa réception pour nous le retourner dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont alors à votre charge. Il vous sera immédiatement échangé ou remboursé, à votre convenance.

Quels produits proposez-vous pour passer un automne tranquille ?

En automne, et plus particulièrement au changement de saison, le produit qui s’impose, c’est d’abord le Ginseng Naturoscience®.Plante star en Asie, le ginseng « booste » le système immunitaire pour rendre l’organisme plus résistant aux agressions extérieures et augmente aussi l’énergie physique et intellectuelle.L’automne, c’est aussi la saison où une « détox » s’avère très bénéfique. Dans ce cas, faites confiance à DetoxiKale®. Les 4 extraits végétaux de sa formule vous aideront à chasser les toxines accumulées dans votre corps, pour vous permettre de renouer enfin avec le bien-être et la vitalité.

Sous combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Votre colis est livré en colis tracé, en 4 jours ouvrables. Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix. Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis grâce à l’envoi du numéro de suivi que nous vous ferons parvenir par e-mail après l’expédition de votre commande.

Mes douleurs articulaires augmentent avec le froid et l’humidité, que proposez-vous pour lutter contre ces maux ?

Le complément alimentaire ArthroCure® est tout indiqué pour soulager rapidement vos gênes articulaires aggravées par le froid et l’humidité ambiante. Sa formule contient deux extraits de plantes très réputés (boswellia et harpagophytum) qui régulent le processus inflammatoire au niveau des articulations, pour un soulagement rapide de vos gênes et de vos raideurs. L’idéal est d’associer quotidiennement la prise des gélules d’ArthroCure® avec des massages de la zone concernée à l’aide de Spécial Kiné®. Car le massage, s’il est effectué régulièrement avec un gel adapté, apporte un grand soulagement et améliore même la mobilité.

En passant commande sur votre site, vais-je être débité automatiquement tous les mois ?

Contrairement à d’autres sites peu scrupuleux, NaturoScience ne vous propose pas d’abonnement « caché » vous débitant chaque mois une somme fixe. Lorsque vous validez et payez votre achat nous vous assurons qu’aucune somme supplémentaire ne vous sera prélevée et que vos informations bancaires ne seront en aucun cas conservées.